<股票怎么玩>支付宝密码忘且手机号停，网银转支付宝的钱咋取出花掉？

临汾新闻网讯(记者 梁娟) “我的钱在里面取不出来也花不掉，该怎么办?”12月8日，市民梁女士打来热线称，自己因为忘记支付宝密码，绑定的手机号码已经报停，不久前转往支付宝的钱现在成了“不动产”。对此，她用各种方法修改密码可是都没有如愿。

原来建行网上银行如何向支付宝转账，不久前梁女士想要在淘宝上购物，便从网上银行转账到支付宝，当转账成功后，她便把购物车的商品点击全部结算建行网上银行如何向支付宝转账，结果页面显示需要输入支付宝密码，有些懵了。我都好久没用支付宝买东西了，都不知道结算时还需要密码。”梁女士回忆说，当时输了两次都不正确，如果当天输错三次就会锁定，她只能先放弃。然后，点击“我的支付宝”去设置更改密码，然而更改密码需要现用密码。这让梁女士纠结不已，请教几位淘宝好友最终都毫无对策。

听完讲述后，记者登录淘宝网，并登录梁女士支付宝账号，点击“安全中心”，找到“登录密码”修改。页面显示需要输入现用密码才能修改密码。接着，点击转账，页面显示不需要输支付宝密码，却要绑定的手机号发送验证码，可是梁女士绑定的手机号已经在两年前报停。随后，记者致电支付宝客服，按照语音提示，输入证件号码后对方称已经接受受理，24小时内会回复邮件到QQ邮箱。4小时后，QQ邮箱便收到来自支付宝发送的邮件，邮件中提示打开链接并填写变更信息，变更信息需要填写本人信息、账号信息并提供身份证件照片，完成后再点击提交，下一步是等待客服审核。次日系统再次回复了邮件支付宝密码忘且手机号停，网银转支付宝的钱咋取出花掉？，内容显示没有受理完成。之后，反复提交多次变更信息，系统回复的结果都是一样，并没有受理成功。

因梁女士开通的是中国建设银行的网银，网上申请无果之后，记者和梁女士来到五一路中国建设银行，工作人员表示柜台只办理网上银行业务，没有更改淘宝账号信息、支付宝账号信息的业务。

几经周折，梁女士的问题还是没能解决，这让她很是懊恼：“现在怎么办，你说这钱在里面一直放着，转账也转不了，购物也花不了，我这些天每天试输两次密码建行网上银行如何向支付宝转账支付宝密码忘且手机号停，网银转支付宝的钱咋取出花掉？支付宝密码忘且手机号停，网银转支付宝的钱咋取出花掉？，可是都不正确，也只能这样，看能试出来么。”

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